KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Health Solutions Bodrum
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Health Solutions Bodrum tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
  • Ad soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Randevu ve hizmet bilgileri
  • IP adresi ve çerez (cookie) verileri
  • Mesaj içerikleri ve iletişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
  • Randevu oluşturulması ve yönetimi
  • Hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
  • Talep ve soruların yanıtlanması
  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (açık rıza halinde)
  • Web sitesi güvenliği ve performansının sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
  • Açık rızanızın bulunması
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
  • Meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesinin zorunlu olması
5. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz:
  • Web sitesi formları
  • WhatsApp ve iletişim kanalları
  • Telefon görüşmeleri
  • Sosyal medya mesajları
  • Çerezler (cookies)
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz:
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi mercilere
  • Teknik hizmet sağlayıcılara (hosting, CRM vb.)
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
9. İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
📩 info@healthsolutions.com.tr
Başvurularınız KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
10. Güncellemeler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanır.